Politique d’expédition

Politique d'Expédition et de Livraison

Chez Sté. BONCOIN DU BRICOLAGE s.a.r.l, nous nous engageons à vous livrer vos outils et articles de bricolage le plus rapidement possible. Voici les détails de notre service de livraison :

1. Mode de Paiement : Paiement à la Livraison (COD)

Pour votre confort et votre sécurité, nous proposons le Paiement à la Livraison (Cash on Delivery). Vous ne payez votre commande qu'au moment où vous recevez votre colis entre vos mains. Veuillez préparer le montant exact de votre commande pour faciliter la transaction avec le livreur.

2. Traitement et Expédition

Nous traitons vos commandes avec rapidité. Tous les articles sont expédiés dans un délai de 24 heures (1 jour ouvrable) après la validation de votre commande.

3. Délais de Livraison

Une fois le colis expédié, le délai de livraison estimé est de 1 à 3 jours ouvrables, selon votre ville et votre région au Maroc.

4. Processus de Confirmation

Pour éviter toute erreur et garantir la livraison, notre équipe peut vous contacter par téléphone ou via WhatsApp pour confirmer votre adresse et la disponibilité de votre commande avant l'expédition. Nous vous prions de rester joignables pour accélérer le processus.

5. Suivi de Commande

Une fois votre commande expédiée, vous serez informé de l'état de votre livraison. Si vous avez des questions concernant le suivi, n'hésitez pas à nous contacter via WhatsApp au 06 68 44 05 74.

6. Échecs de Livraison

Si le livreur ne parvient pas à vous joindre après plusieurs tentatives, le colis nous sera retourné. Nous vous contacterons pour organiser une nouvelle livraison.

Contactez-nous pour toute question :